Отзывы про автосервис автопилот медведково

18
Обсуждение
Публикации

0 оценка
отзыву
Роман 23 июня 2016 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-20

Дизель сервис, он же globaldiesel.ru/, он же densoservice.ru

Дизель сервис, он же globaldiesel.ru/, он же densoservice.ru
(495)5427388, (903)7754181, (495) 971 90 27, (495)9430488, (495)9799621
Отвратительная команда. ВНИМАНИЕ!!! Лохотрон.
Сначала говорят одну цену, потом другую.
ИП Даштоян Армен Арамович.
Я потерял время и попал на деньги из-за его обещаний.
То, что обещают - не делают.
На момент обращения ИП Даштоян просто арендовал сраный цех в ОАО "ТМЗ" на ул. Фабрициуса!
Будьте осторожны! Ни в коем случае не обращайтесь.

0 оценка
отзыву
Макс 30 мая 2016 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-20

Приехал сам, забрал на эвакуаторе

Всем доброго дня. После обслуживания в автосервисе Автопилот (ООО Авангард) на Полярной, 39 тоже очень захотелось оставить свой отзыв. Тем более, что сам приехал туда, начитавшись отзывов.
Если коротко, то я больше туда ни ногой. Суть проблемы - купил б/у авто Форд Фокус 2011, обнаружились проблемы с АКПП - дергала при переключении передач. Сам я автослесарь, но АКПП не мой профиль, поэтому решил не рисковать, а обратиться к профессионалам по Фордам.
При первом обращении в феврале 2016 провели диагностику - БЕСПЛАТНО. Отношение понравилось, мастер произвел впечатление профессионала. Сказал, что еще поезжу, и может не один год (стиль вождения спокойный), но хорошо бы все-таки в ремонт сдать, назвал возможные (и наиболее частые) проблемы этих коробок. Озвучил примерную максимальную сумму в 40 тыс.
В силу занятости я смог приехать спустя три месяца. Первое же, что немного смутило, так это прием машины. Менеджер что-то вписал к себе компьютер и попросил ключи, чтобы он отогнал машину, так как ремонт планировали начать только через два дня. На мой вопрос - на этом все? Ответили - коротко - да, мастер вам позвонит, когда снимет коробку и позовет на дефектовку. Ни акт-приема передачи машины, ни описи повреждений, ничего. Настоял на том, чтобы выдали хотя бы что-то. Менеджер очень удивился и долго что-то обсуждал по телефону с кем-то. Выдал в итоге заказ-наряд на диагностику АКПП (!), в котором пробег был указан неверно, подписей-печатей "сдал-принял" не было. Ну решил, что может просто все заняты и, доверившись, оставил машину. На разборку позвали на второй день, мастер озвучил какие детали надо заменить. Обещали по сумме все прислать или позвонить в тот же день. Ничего не получил, не позвонили. Далее уже названивал сам, но то мастера нет, то заболел. Итог: прислали счет на сумму 77тыс. и то не окончательно, так как одну деталь надо отвозить куда-то и делать там, а цену только после вскрытия детали скажут. Менеджер при этом спросил, не рассматриваю ли я покупку новой АКПП за 90тыс. Ребята, я все понимаю, но почти в два раза больше от первой озвученной цены?!?! Был еще нюанс. Цену работы говорили от и до, в счете сразу поставили верхнюю границу, мотивируя тем, что она зависит от модели коробки и от года выпуска авто и прочее. Странно, но и год, и модель, и прочее было известно ДО того, как я спрашивал стоимость. Зачем говорить цену "от", если ты уже все параметры авто знаешь и знаешь, что цена будет максимальной? А теперь по пунктам:
1. На сайте и в офисе везде висят плакаты "нет припискам" - обнаружил в счете пункт "расходные материалы" Сказали, что это промывочная жидкость и по мелочи. Т.е. без нее (если откажусь) мне соберут КПП со всей грязью что была?
2. Опять же - лозунг об оптовых ценах на запчасти чушь полнейшая. Стоимость запчастей в этом сервисе - 51тыс., стоимость же (все оригиналы) в стороннем интернет-магазине (в розницу) - 35 тыс. Кстати, менеджер мне отказался озвучить какие именно детали посчитаны в заказ-наряде - ни артикула, ни производителя, никаких опознавательных знаков, например "масло" или "фильтр".
3. "Вы можете находиться в ремзоне и спрашивать все у мастера" - БРЕД!!! Так как по телефону мне сказали, что не всегда могут дать гарантию на мои запчасти, а дадут только если мастер сам одобрит качество деталей, я привез запчасти, мне мастер (не глядя!!) сразу сказал, гарантию не даст. Тогда я попросил сказать, когда именно начнут ремонт моей АКПП, чтобы я приехал и присутствовал при установке своих деталей. На что мне был однозначный ответ - НЕТ, вы не можете присутствовать при этом, так как будете задавать мастеру вопросы и мешать ему. А как же такое громкое заявление на сайте?
Кстати, отношение до сдачи машины и после разборки меняется координально, никто не бегает за тобой, не пытается вежливо разговаривать или пытается успокоить владельца. Фраза менеджера "Да кому он нужен этот Фокус? Оставишь открытым с ключом в зажигании - никто не угонит" особенно убила и убедила в том, что надо отсюда уезжать и забирать машину.
В итоге забрал машину на эвакуаторе, коробку по запчастям.
Неприятным открытием стало то, что двигатель после съема коробки дроссельным узлом повис (пережал) на шланге подачи охлаждающей жидкости и на пластиковом корпусе вентилятора. Все, что сказал на это мастер сказал - везите аккуратнее, чтоб не сорвался. Также обнаружил отломанную решетку радиатора. Сам виноват - не настоял на акте передачи авто.
Ну и как приятный бонус от ДРУГОГО сервиса - вернул половину запчастей обратно, так как не было необходимости их менять, родные еще будут ходить и ходить, а сроки выполнения работ сократились втрое.
Все цены в норма-часах, на разборку/сборку коробки отводится 8,40 часа, мастер при мне ее разобрал за час. Заплатил за полное время. А как же лозунг – Вы платите за результат?
Жаль потраченного времени и денег.
"Честный автосервис"???? ну-ну....

0 оценка
отзыву
Дмитрий 10 июня 2016 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
25

Доволен заменой глушителя

На моём старичке Ниссан Террано-2 сгнил глушитель. Среди нескольких вариантов я выбрал Автопилот по причине хороших цен, озвученных по телефону, близости расположения и отзывов в интернете. По качеству и стоимости ремонта претензий нет, но по срокам подвели. В любом случае я доволен.

0 оценка
отзыву
PetVet 23 ноября 2015 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
25

Прилично, мне понравилось

Это не супер-пупер дилерский салон, бывший таксопарк. Кроме Автопилота там Яуза-Моторс и много других автомагазинов. Пока менали тормоза, я нашёл неплохую столовую. Вобщем с пользой провел время. Мне понравилось.

0 оценка
отзыву
Nikola 25 февраля 2016 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
30

Ремонт Ланцера

У меня Ланцер десятка. По гололёду догнал меня Опель Астра и разворотил зад, гаишники спасибо им написали про скрытые дефекты, это потом пригодилось. Когда сняли бампер и обшивку багажника, то оказалось, что под ними тоже есть небольшие повреждения по кузову. Вызвали страховщиков в цех Автопилота, заново пересчитали выплату. Когда расплатился за ремонт то деньги со страховки еще остались. Ребята хитрые – предложили по подвеске кое-что поменять, согласился… обосновали все как надо.

0 оценка
отзыву
Rob 29 апреля 2016 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
30

Несостоявшаяся капиталка движка

Закоксовался движок, два раза пытался Лавром оживить кольца, безуспешно. Привёз в Автопилот на капиталку, стал прицениваться. А они предложили попробовать ещё раз их "секретный состав". И о чудо - помогло! А могли бы развести на кругленькую сумму. Спасибо за честность!

0 оценка
отзыву
Andry77 30 августа 2016 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
30

Хороший отзыв

Был в Автопилоте месяц назад, сервис понравился. Мастер попался толковый, ничего не впаривал, основательно всё посмотрел, изучил, поправил то, что надо, проконсультировал. Заняло это у него буквально час, хотя я уже думал, что застрял надолго. Так что об автосервисе у меня впечатления вполне положительные остались. Косяков не было, по крайней мере. Машина в порядке на сегодня.

0 оценка
отзыву
Automan 21 августа 2015 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
30

Понравилось

- цены на работы и комплектующие очень разняться с официалами, можно выбрать оригинал или нет
- мастер сразу сказал, что машина будет готова к часу, так и было, уважаю
- не было даже намека на развод на дополнительные работы, заменили именно то что оговорили, что видел изношенное сам, ну соответственно стоимость не изменилась
- провели ряд бесплатных работ: замена масла, диагностика, сервисный интервал – мелочь, но приятно.

0 оценка
отзыву
TexnoBob 23 июля 2015 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
30

Я постоянный клиент

Я уже на второй машине сюда приезжаю. По внедорожникам Ниссан и Тойота они большие спецы. Хорошая команда людей знающих и уважающих свое дело и своих клиентов. Никаких замечаний, только благодарность и желание долгосрочного взаимодействия.

30 оценка
отзыву
Fedot 13 марта 2015 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
30

Автопилот - нормальный сервис

Регулярно прохожу у них ТО, уже вторая машина. Первую (старенький Патрол) на одном из ТО они мне посоветовали продать. Теперь у меня Пасфайндер, машина в порядке. Перед покупкой проходил здесь диагностику - была возможность выбрать из нескольких вариантов.
Хочу особо отметить, что здешние мастера не норовят урвать лишний рубль, а делаю так, чтобы в следующий раз опять именно к ним приехали.
Отдельное спасибо Игорю Кудрявцеву.

Лучшие отзывы в каталоге

11 августа 2015 NickName написал(а) отзыв
30 оценка

Ремонт АКПП AUDI
Оставлял им машинку под ремонт акпп - ауди . Сделали , цены конечно высокие, но так везде - за удобство надо платить.А так- до сих пор езжу, меняю масло и все ок!Спасибо вам, ребята....

04 июля 2016 Сергей Сергей написал(а) отзыв
30 оценка

Отлично! Спасибо!
Ауди А7 2010 г.в. 310 лошадей. Автомобиль задымил и пропала тяга... Ездил в несколько сервисов, то турбину приговаривали, то двигатель менять, то ценник необоснованный, в общем не верил... Заехал в Инжкар, провели...

26 августа 2016 Стас написал(а) отзыв
30 оценка

Не первый год с Инжкаром
Не первый год обслуживаю свои автомобили в данном сервисе. В настоящий момент пригнал на обслуживание свой "мурзик". Машину забрали, сказали приблизительное время. Приехал забирать авто немного раньше, еще не было...

23 сентября 2015 karinanasyrova написал(а) отзыв
30 оценка

Доволен, спасибо
Хороший автосервис, уже несколько раз сюда обращалась. Как-то раз зимой даже на эвакуаторе машину привозили. Очень толковые мастера, не только все доходчиво объясняют, но и подсказывают как сделать лучше, какие...