Детская Поликлиника Семейный доктор

15
Обсуждение
Публикации

Сайт: www.fdoctor.ru
Адрес: Сеть по Москве
Телефон: 780-07-71

Отрицательные отзывы

10 января 2011 СветланаПетровна написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-20

лор врач Брюховская М.А. (Семейный доктор, ул.Медынская)
Вынуждены были на праздниках поехать с ребенком в ближайшую поликлинику «Семейный доктор» поликлиника № 3 на Домодедовской, - ночью резко разболелись ушки, утром поднялась температура 39 и стал падать слух. Натолкнулись на удивительно хамское отношение врача клиники Брюховской Марины Александровны. Причем все началось что называется с порога. Мы не там стоим, мы не так сидим, и.т.д. Начала осмотр ушек ребенка, но так и не провела, - «у вас пробки серные, мне ничего не видно», потом заглянула в носик, и опять «у вас нос грязный, как такое можно осматривать, такого грязного носа я еще ни разу не видела и т.д.» Но мы же болеем, говорю, что насморк у нас уже несколько дней, но нос уже практически сухой и ребенок им нормально дышит. Сера в ушах тоже дело понятное – мы же заболели.. На что мне сразу была предложена процедура очистки носа за 1500 рублей. На мой вопрос, о необходимости процедуры было сказано «вы сначала определитесь будите вы ее делать или нет, мне нужно в компьютер данные заносить». Объяснений мы так и не получили. Врач сильно торопилась, говорила терминами и называла в одном предложении порядка 10 медикаментов, часть которых нужно капать в носик, другие в ушки, третью пить, что-то мазать, я попыталась переспрашивать, т.к. не могла все запомнить, Брюховская крайне резко на все реагировала, неоднократно выражала сомнение в моем рассудке и «возможности понимать слова». К слову сказать имею 2 высших образования и «дебилкой» меня еще никто не считал. Весь наш прием прошел за 10 минут из положенных 30-и, нам дали коротенькую распечатку, на которой не указан диагноз, стоит перечень медикаментов и рядом с каждым очень кратенько, например: 2д. 1р. в д. 8 дней в нос, - это Изофру нам так прописали (посмотрела потом в интернете - более 7 дней этот препарат давать нельзя, а с дозировкой так и не поняла, что это 2д.). Эту шифрограмму я уже на ходу попыталась у врача уточнить, она казалась сейчас лопнет от злости, - попросила позвать следующих по очереди. Я достала свою ручку и пыталась хоть что-то записать в ее распечатке, так она у меня ручку прямо из рук вырвала и дала рядом стоящему человеку, что бы он расписался в какой-то ее бумажке. Тут я поняла, что этому врачу нужна помощь специалистов и выполнять свою работу она не будет, ушла, заплатила «выбросив на ветер» 990 рублей. Сидела потом дома разбиралась в ее шифровке, и нашла еще ляпы: Зиртек нам прописан этим врачом 120 капель 1 раз в день 10 дней (посмотрела в интернете – для взрослых максимальная доза 20 капель). Таким специалистам считаю нельзя работать в медицине.

19 апреля 2010 Pasha написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-20


Совок, но за деньги!!! "Ваш ребенок крутится, я ничего посмотреть не могу! С вас 1060 рублей!"- сказала лор-врач!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

11 августа 2011 Юлия написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-20

Ужасная клиника, не квалифицированные врачи
Купили ребенку страховку от 0 до 1 Бенефис ЛЮКС с VIP врачом, обслуживание, вакцинация, диспансеризация, массаж, анализы на дому, заплатили 120 000 рублей. За весь срок обслуживания было только 3 патронажа и то после разговора с заведующей. Сменилось 4 VIP врача, соответственно, никто ничего про ребенка не знает, да и не хочет. Прививки не делают, нет вакцин, анализы тоже, говорят, зачем вам, если все нормально, диспансеризация только в 1 месяц, опять же после разговора с заведующей прислали бригаду в 6 месяцев. Да, в самой поликлинике все чисто, компьютеризовано, есть игрушки, только мы к врачам ходим не за этим и платим деньги не за это. VIP врачи даже кровь не умеют брать, говорят ни разу не брали, но попробуем, как вам это........ за такие то деньги.???? В общем год мучений и скандалов и никакого лечения, и никакого заявленного обслуживания. ОБМАН. Однажды ребенок сильно заболел вызвала врача, приехал врач из другого филиала и не VIP, хотя разницы между ними ни какой нет, что тот, что этот ничего не знают. Сказала, горло красное у ребенка, все нормально, только врач уехала, ребенку хуже стало, звонит наш Врач VIP, говорит будет плохо, приезжайте в клинику завтра, я до 15,00 работаю., приехали, а он я вам скорую 03 вызову., в общем написали расписку, забрали ребенка и вызвали помощь на дом из Семашко, вот поистине настоящий врач, теперь только туда.

31 января 2011 Ирина написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-5

Некачественно!!!!!!!!
Отзыв к основному отделению Ирина, сегодня 20:12  Год назад в нашей семье появился ребенок, и мы решили, чтоб лишний раз не ходить в поликлиннику и не собирать инфекцию, заключить контракт с клиникой "Семейный доктор" на Генерала Карбышева. Дочка обслуживалась по контракту Бенефис Люкс с VIP-врачом (выезд врача-педиатра, связь с врачом по мобильному, диспансерные осмотры на дому, плюс менеджер), стоимость которого была чуть больше 90тыс.рублей... Так вот в конце выяснилось, что за такие немалые деньги, мы не можем получить нормальную человеческую выписку из амбулаторной карты. Заявление на предоставление выписки было написано до окончания контракта и входило в его стоимость. Врач, который был к нам прикреплен по контракту (Саттарова О.Г.), заверил, что выписка будет полной и будет содержать подробную информацию о состоянии здоровья. В итоге, приезжаю за выпиской и получаю следующее: выписку подготовила Бондаренко О.В. - работает она в клинике около полугода (скорее всего только недавно закончила ВУЗ), ребенка ни разу не видела и не наблюдала. Смысл выписки заключался в том, что, Бондаренко, особо не заморачиваясь, просто нажимала кнопочки "копировать" - "вставить"... В результате в выписке появились диагнозы, которых у моего ребенка просто не было! Зато такие важные показатели физического развития ребенка первого года жизни как рост и вес, она в выписку скопировать забыла. Также она почему-то забыла распечатать анализы за первые 7 месяцев обслуживания и результаты УЗИ. Потом позвонив мне по телефону, еще убеждала меня в том, что это стандартная выписка и она отражает всю инфрмацию. Разговаривала при этом достаточно высокомерно и недоброжелательно. Ей бы в районную поликлиннику на годик, там бы с нее вся эта спесь сошла!!! Вот уже больше недели "бодаемся", чтоб нам сделали нормальную выписку или дали копию амбулаторной карты (к слолву сказать, в  call-центре нам сказали, что копия АК не выдается, а делается только выписка по установленной форме). Буду жаловаться в Департамент здравоохранения! Что касается врачей, то есть там и грамотные профессионалы, и бездарные бездельники... Это как везде! Нам понравились следующие специлисты: гастроэнтеролог Ермакова К.В. (уже не работает), дерматолог (Лебедченко Е.В.), ЛОР (Козлов С.А.). Дело каждого - в какую клинику идти и у какого доктора лечиться, НО лучше не болеть! И, как показывает практика, хорошее отношение к Вам длится ровно столько, сколько длится контракт. Мы для себя решили, что друзьям и знакомым данную клинику советовать не будем, собственно, и сами там больше обслуживаться не хотим! Удачи всем!

Положительные отзывы

20 июня 2012 Светлана написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
30

"Семейный доктор" на улице Усачева
В клинике "Семейный доктор" на улице Усачева мы частные гости. Я там еще до беременности в женскую консультацию ходила, потом беременность вела у доктора Лариной, а теперь уже дочика вожу к педиатру. Очень все нравится. Все для своих пациентов.

24 июня 2012 Саша написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
30

Отделение на ул. Миусская
У меня проблемы с сердцем давненько, наблюдаюсь у Прокофьевой Марии Ивановны в семейном докторе рядом с метро новослободская. Довольна, потому что визиты всегда с хорошим настроением и эффективными рекомендациями, а больше ничего и не надо. Но как я понимаю клиника Семейный Доктор в Москве ни одна, есть ещё какая-то с таким же названием, насколько прочитала - все отрицательные отзывы именно о ней. Что очень радует, так как об отделение Семейного Доктора на Новослободской только хорошие отзывы.

02 июля 2012 Элла написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
30

familydoctor.ru
Проходила у Ольги Владимировны Зубаковой в семейном докторе на 1й-Миусской. Лечением осталась довольна. На все мои вопросы она отвечала подробно, если я переспрашивала, то не злилась, а объясняла подробнее. Клиника и врач произвели на меня хорошее впечатление, буду обращаться туда, если будет необходимость. Вообще гинеколог, это дело такое, важное и нужное.

07 июля 2012 Линда написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
30

Терапия
Была наслышана о фитодинамической терапии, долго думала о том, стоит ли пройти такой курс лечения. Когда я наконец надумала, да и моя ситуация требовала решения, я начала искать место, где это смогут сделать. Наткнулась на клинику “семейный доктор”, на улице 1я-Миусская 2 , как раз там была возможность пройти эту процедуру. Очень современный центр. Терапия дала хороший эффект профилактики моей раковой болезни, я смогла это почувствовать, сил стало больше и результаты анализов лучше. Процедура безболезненная, легко переносимая, а главное помогает.

10 июля 2012 Vikk написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
30

Рекомендую
В клинике “семеный доктор” на улице 1я-Миусская 2, мне нравиться, что можно записаться в режиме он лайн, я не особо люблю сидеть на телефоне, да и порой можно просто не дозвониться из за большого потока звонков. Лично сам хожу на приёмы к терапевту Кротову Борису, врач меня полностью устраивает, очень мне помог с лечением болезни желудка, и вообще всегда толково всё рассказывает и назначает эффективное лечение. Я рекомендую!

Лучшие отзывы в каталоге

25 марта 2013 Галина написал(а) отзыв
30 оценка

Кошкарова Ирина Джемсовна
Мы наблюдаемся у Ирины Джемсовны с 2001 года. Это отзывчивый, знающий и внимательный доктор. Когда она в отпуске или на учёбе мы просто в ужасе, не знаем кому довериться. К сожалению есть негативный...

21 июля 2011 Евгения написал(а) отзыв
30 оценка

МЕДСИ
Давно наблюдаемся с ребенком в этой клинике. Основное и самое главное для меня - быстрое решение проблемы за адекватные деньги. У них я смога найти компетентных специалистов, отличный сервис, внимательное отношение...

08 августа 2011 Мария написал(а) отзыв
30 оценка

Мария
...

15 августа 2011 Евгения написал(а) отзыв
30 оценка

Мое впечатление от МЕДСИ 2. Врачи заинтересованы в...
Мое впечатление от МЕДСИ 2. Врачи заинтересованы в своих пациентах, внимательны, лояльны, подробно все рассказывают, объясняют. Очень грамотные специалисты, лечат быстро и хорошо. Великолепный кардиолог, дерматолог,...