Отзывы про доставка цветов и букетов enjoyflowers.ru

4
Обсуждение
Публикации

0 оценка
отзыву
LeoBorn 24 декабря 2014 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-20

enjoyflowers или испорченное настроение

заказывал розы, привезли то что было розами несколько дней назад.. к вечеру пришлось выбросить.
курьер Гончаров Виталий в принципе не виноват что ему подсунули такое г.., но еще и чаевые клянчить за это - сущая наглость!!! оператор сказал что это якобы я их заморозил. ага, специально всю ночь в морозилке держал. предостерегаю всех заказывать цветы в этой "шарашкиной конторе".

0 оценка
отзыву
Zozula 02 апреля 2014 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-20

Имела опыт работы в энжой (enjoyflowers.ru). Странное название для подвала,

Имела опыт работы в энжой (enjoyflowers.ru). Странное название для подвала, в котором продают охапки цветов. Текучка невероятная, флористов толком нет, одни начинающие, которые работают неделю-две, потом их выгоняют.
Соответственно ни о какой высокой флористике, про которую написано на сайте, и речи быть не может.
В одном углу делают букеты, в другом грязными руками втыкают в корзинку фрукты, это называется "вкусный букет".
Наверное скоро Юра (это так называемый "босс") наймет таджиков, уровень мастерства к этому и идет. Несколько слов о руководителе. Высокомерный провинциальный выскочка, самомнение стремится к бесконечности. В полный рост приударяет за 15 летней дочкой одной из сотрудниц, возит ее в школу, встречает. Дело уголовно наказуемо, в принципе.
Весь "бизнес" построен на спаме и толпе народа, который повелся на низкую цену. За продажу свежих цветов при наличии вялых, могут оштрафовать - первым делом продается все стухшее, что бы меньше выбросить.

0 оценка
отзыву
ирина 25 мая 2013 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-20

enjoyflowers - ужасная компания

Заказали в enjoyflowers букет цветов с точной доставкой с 23-30 до 00 часов. Вместо назначенного времени привезли цветы в два часа ночи. Очень сильно испортили сюрприз. Ночью до них не дозвониться, курьер заказчику не звонил, не извинялся, смс с оповещением о доставке до сих пор не пришла ( а сейчас время уже час дня). При попытке получить объяснения, оператор сваливал все на пробки (в ночное время-то!!!). Компенсации за моральный ущерб (например, бесплатная доставка при повторном заказе) предложено не было. "Приносим свои извенения за опоздание в доставке" - это все, что они могли сказать.
это был первый и последний заказ.

0 оценка
отзыву
Дульсинея 15 апреля 2013 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-20

Просто кинули! :(

Хамство!
Просто нет слов! Оплатили доставку цветов (за два дня). Все обговорили. В назначенный день (у получателя ДР) курьер EnjoyFlowers не доставил заказ (у него было 5 часов на это дело) и отключил свой телефон.
В самой организации это поведение оправдали. И еще пытались обвинить нас, мол, получатель не взял телефон (хотя мы с получателем несколько раз разговаривали и никаких проблем).
Уважаемые, если получатель (как вы говорите) не берет телефон, сложно связаться с заказчиком, чей телефон в обязательном порядке указывается при оформлении заказа и обговорить дальнейшие действия?????????
Ах да, самым абсурдным еще является тот факт, что команда E-joy Flowers «любезно» предложила ПОВТОРНО оплатить доставку, чтобы они наконец-то сделали то, за что уже получили деньги, либо приехать лично в офис за букетом.
Бред!

20 оценка
отзыву
Олег 07 марта 2013 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-20

Подстава на 8 марта...

Думал, что у людей есть совесть хотя бы в такой большой праздник..... заказали в enjoyflowers.ru 6-го днем 41 розу с доставкой на сл. день с 9 утра до 13. доставка платная, + 500 р. в итоге на сл. день приехал курьер. но... нашего букета в машине не нашел. Взял у курьера телефон менеджера, позвонил. тот пообещал выслать другого к 14-00. в 14-00 никто не приехал. позвонил еще раз. менеджер извинился и сказал, что забыл выслать нам букет и пообещал выслать. Прошло время. никого нет. никто не звонит. решил позвонить по основному номеру. Короч - мне ответили, что отменяют заказ.... я говорю: как отменяете??? мы весь день ждем. цветы. где их сейчас брать? попросили в такой ситуации как то войти в положение клиента и все таки отправить нам заказ. На что нам ответили, что им все равно. Причем в довольно грубой и безразличной форме. Какие то доводы в пользу того, что наверное в такой день не то, что бы, плохо, а, мягко говоря, недопустимо так вести себя с клиентами. Это действия не возымело. Дама в трубке сказал, что заканчивает разговор и бросила трубку. повторные звонки не помогли. трубку больше никто не взял. в общем enjoyflowers.ru это ужасный магазин, фактически нас в enjoyflowers обманули, не извинились да еще и нагрубили. Пришлось ехать срочно покупать в тридорога уже любые цветы, которые попались рядом с метро. Так что пострадали и материально и морально. Хотите испортить праздник - обращайтесь в эту странную контору. Лично нас обманули и подставили.

-20 оценка
отзыву
Alla 15 февраля 2013 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-20

Заказывали корзину красных роз на юбилей сотрудницы. Привезли вовремя,но

Заказывали корзину красных роз на юбилей сотрудницы. Привезли вовремя,но это единственный плюс. В корзине одна роза была сломана (соответственно на 55-летний юбилей 54 розы)Прекрасная возможность побегать по району в 7 утра в поисках розы!!! Кроме того, курьер спокойно взял деньги на 400 рублей больше ( вместо 5590 руб. 6000 руб),сделав при этом великолепный жест, отдав 200 руб. за сломаную розу. В результате: фирма получила полный расчет за доставленный букет, курьер - 200 руб. чаевые, а мы - возможность побегать утром за розой, испорченное настроение за то, что тебя просто обманули с деньгами и это все при том , что мы оплатили 500 руб за доставку на определенное время. Больше в этой фирме заказывать цветы не будем и другим не советуем!!! Алла

0 оценка
отзыву
Елена 28 января 2013 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-20

Разочарование и испорченное настроение

Заказывала букет маме на Татьянин день и очень пожалела. Из 11 веток кустовых роз на следующий день выкинули 6 веток.На оставшихся 5-и отрезали 50% соцветий-завяли (((. Ножки были на 3 см от среза черные. Такое чувство, что в заказ отобрали цветочки поплоше. От букета не отказалась,т.к. Одариваемая была рядом. В общем, ищите другие магазины!!!

-20 оценка
отзыву
валера 16 января 2013 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-20

ОБМАНЩИКИ!

ТОЖЕ 2 ГОДА ЗАКАЗЫВАЕМ У НИХ.ИНОГДА ПРИВОЗЯТ ПОДВЯДШИЕ УЖЕ ЦВЕТЫ.НО В ЭТОТ РАЗ ВООБЩЕ УЖАС БЫЛ!ЗАКАЗАЛИ РАЗОМ 5 ГОРЩКОВ С ЖИВЫМИ ОРХИДЕЯМИ-НА СЛЕД ДЕНЬ 4 ИЗ НИХ ЗАВЯЛИ И ОПАЛИ!!! Я ЕЩЕ ПОНИМАЮ ЖИВЫЕ ЦВЕТЫНО В ГОРШКАХ!ПОЗОР! И НА МО. ЖАЛОБУ МНЕ ЕЩЕ СКАЗАЛИ ЧТО НИЧЕГО С ЭТИ М СДЕЛАТЬ НЕ МОГУТ.ПОСЛЕ 2 ЛЕТ ЗАКАЗОВ ЧАСТЫХ-ТЕПЕРЬ ОТКАЖУСЬ ОТ НИХ И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!

-20 оценка
отзыву
валера 16 января 2013 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-20

ОБМАНЩИКИ!

ТОЖЕ 2 ГОДА ЗАКАЗЫВАЕМ У НИХ.ИНОГДА ПРИВОЗЯТ ПОДВЯДШИЕ УЖЕ ЦВЕТЫ.НО В ЭТОТ РАЗ ВООБЩЕ УЖАС БЫЛ!ЗАКАЗАЛИ РАЗОМ 5 ГОРЩКОВ С ЖИВЫМИ ОРХИДЕЯМИ-НА СЛЕД ДЕНЬ 4 ИЗ НИХ ЗАВЯЛИ И ОПАЛИ!!! Я ЕЩЕ ПОНИМАЮ ЖИВЫЕ ЦВЕТЫНО В ГОРШКАХ!ПОЗОР! И НА МО. ЖАЛОБУ МНЕ ЕЩЕ СКАЗАЛИ ЧТО НИЧЕГО С ЭТИ М СДЕЛАТЬ НЕ МОГУТ.ПОСЛЕ 2 ЛЕТ ЗАКАЗОВ ЧАСТЫХ-ТЕПЕРЬ ОТКАЖУСЬ ОТ НИХ И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!

0 оценка
отзыву
Арина 25 июня 2012 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-5

Пустое место!

Думаю не стоит там заказывать, если не хочешь чтобы твоя вторая половинка (и не только) не расстраивалась... На сайте фотки. а в реале все выглядит по другому, девушка конечно не станет расстраивать тебя по началу... а потом сам увидишь... Уверяю есть фирмы получше, где цветы прямо с куста, доставка в срок, с клиентами общение не такое не доброе как здесь. а вообщем сам выбирай. А вот насчет отзывов вообще не видно не одного. Видно и отзываться то не о чем! Пустое место!

Лучшие отзывы в каталоге

23 августа 2017 Ivetta написал(а) отзыв
30 оценка

В общем я довольна
Заказ оформляла заказ из Челябинска в 17.00 в отель в Таиланде. Несмотря на то, что оформили практически вечером, доставили в на следующий день прямо в руки. Букет был большим - "Impression". Дополнительно заказала...

17 июля 2014 Гость написал(а) отзыв
30 оценка

Может потому, что дарил с любовью?
Мой отзыв будет несколько отличаться от предыдущих. Честно наткнулся уже после заказа и начал очень сильно переживать и ждать результата, ну думаю не велика беда - не десять же тысяч стоит. Заказывал в спешке, утром...

17 января 2015 Ирина написал(а) отзыв
30 оценка

Отлично выполнили заказ
Прочитав не очень лестные отзывы о работе этой компании, мы долго опасались делать заказ. Ну уж очень понравился букет ромашек в корзине из 35 веточек. Искала аналогичные букеты по Москве, но были почти за такую...

25 августа 2017 Ольга Цветкова написал(а) отзыв
30 оценка

доставка на отлично
Заказала на 30 07 2016 орхидею в Чебаркуль ( заказ из Нижнего Новгорода). Все доставили вовремя. причем букет гораздо крупнее и пышнее , чем на фото. Доставили 1 августа ближе к вечеру, как я и просила. Позвонили...